viernes, 24 de febrero de 2017

Subgobernante/a - Hotel BARCELONA

Empresa :  Cadena Hotelera Internacional Ubicación :  Barcelona , Barcelona Fecha de publicación:  24/02/17  ¡Nueva! 0 personas... thumbnail 1 summary


  • Salario: No especificado
  • Área: Pisos y Limpieza, Gobernanta / Subgobernanta
  • Tipo de contrato: Temporal
  • Tipo de jornada: jornada completa, Temporal + Indefinido





Nº Vacantes : 1

Seleccionamos a un/a SUBGOBERNANTE/A para un Hotel ubicado en el centro de Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona seleccionada serán:


 Distribuir el trabajo a los/las Camareros/as de Pisos asignados/as a su supervisión.
 Vigilar el buen cuidado de los utensilios de trabajo, y el uso apropiado de productos y suministros.
 Colaborar con el/la Gobernante/a en la toma de inventarios periódicos.
 Supervisar los hábitos de trabajo, uniformidad, disciplina, resultados del personal y procesos de trabajo establecidos a diario del personal de pisos asignado, ayudando al/la Gobernante/a en su evaluación y entrenamiento.
 Supervisión de las limpiezas en profundidad y revisiones obligatorias y necesarias.
 Comprobar que los carros de limpieza están limpios y ordenados en todo momento y se estacionan correctamente en los pasillos y oficios de planta.
 Supervisar stocks, mantenimiento de offices y carros.
 Controlar el buen orden, abastecimiento y seguridad de los almacenes de cada planta.
 Control de los listados de ocupación de los pisos asignados, verificando y aclarando cualquier discrepancia.
 Control de la entrega y recogida de ropa de clientes y personal.
 Tomar nota de los clientes VIP.
 Atención a clientes en demandas de equipamiento y atenciones especiales.
 Atención a las reclamaciones relacionadas con la limpieza de las instalaciones.
 Control de presentación y estándares de las habitaciones y zonas comunes.
 Controlar las habitaciones antes de darlas como disponibles, inspeccionando diariamente todas las áreas asignadas, habitaciones, pasillos y áreas de servicio internas.
 Tomar nota de las deficiencias que deba atender mantenimiento, completando las partes de servicio correspondientes y controlando su correcta ejecución, con su presencia personal si fuese necesario.
 Formación del personal nuevo bajo su cargo según los parámetros establecidos.
 Informar a su superior de cualquier irregularidad o faltante en las habitaciones y demás áreas.
 En caso de necesidad, ayudar a los/las Camareros/as de Pisos en sus labores.
 Sustituir al/a la Gobernante/a cuando sea necesario.


Requisitos

 Bachillerato
 Formación específica de Gobernante/a de Hoteles.
 Experiencia mínima de 2 años en un puesto de Subgobernante/a.
 Valorable conocimientos en inglés.
 Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
 Experiencia liderando equipos.
 Manejo de Ofimática.
 Trabajo en equipo.
 Orientación al cliente.
 Orden y limpieza.
 Liderazgo, capacidad de mando.
 Resolución de conflictos.
 Trabajo bajo presión.
 Atención al detalle.

Titulación mínima: Bachillerato/COUExperiencia: De 2 a 3 años
Categoría profesional: Mando Intermedio
Residencia: Provincia vacante

Vía Turijobs

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