miércoles, 15 de marzo de 2017

AGENTE CALL CENTER CON IDIOMAS

IBEROSTAR - Hostelería / Turismo / Restauración Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar un/a Call Center en su Centr... thumbnail 1 summary


IBEROSTAR - Hostelería / Turismo / Restauración





Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar un/a Call Center en su Central ubicada en Palma.

Entre las principales funciones está la de atender las llamadas de los clientes nacionales e internacionales que llamen al Call Center solicitando realizar una reserva, información de precios y/o disponibilidad, información de los hoteles Iberostar, gestión de incidencias, etc.
Se ofrece:
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- Formación a cargo de la empresa.
- Contrato 6m + 3 m + indefinido.
- Salario según valía. Fijo + comisiones


Agente
AGENTE CALL CENTER CON IDIOMAS (Atención al cliente)
3 Vacantes

PALMA DE MALLORCA - Islas Baleares (Comunidad Autónoma Islas Baleares)

Requisitos
Experiencia Laboral Al menos 1 año
Estudios mínimos Formación Profesional Grado Medio
Requisitos mínimos Imprescindible:
- Nivel alto en inglés y alemán o inglés y francés o ruso.
- Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio - Hostelería y Turismo.
- Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a domingo.
- Ofimática nivel usuario.
Requisitos deseados:
- Orientación al servicio al cliente.
- Fluidez verbal, lenguaje, tono, sonrisa.
- Empatía, autocontrol, dinamismo.
- Saber escuchar, preguntar, argumentar.
- Habilidades comerciales.
- Agilidad en la resolución de llamadas.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Compromiso con la empresa.

Idiomas Alemán ( Lectura: Nivel avanzado (c1) / Escritura: Nivel avanzado (c1) / Conversación: Nivel avanzado (c1) )
Inglés ( Lectura: Nivel avanzado (c1) / Escritura: Nivel avanzado (c1) / Conversación: Nivel avanzado (c1) )


Contrato
Tipo de contrato Contrato indefinido
Duración Indefinido
Jornada Laboral Jornada Completa
Salario comentarios (comisiones/incentivos) INSCRIPCIÓN DE CV: https://www.iberostar.com/ofertas-trabajo


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